Projeto de Extensão Mediação Completo
Relatórios de conflito prontos em Word e PDF
Modelos do curso de Mediação com descrição do caso, técnicas aplicadas e encaminhamento proposto. Vêm em Word e PDF, nas normas ABNT, para você adaptar ao atendimento que acompanhou ou ao caso indicado pela sua disciplina.
Escrever sobre conflito sem tomar partido
O relatório de Mediação tem uma regra que pesa mais do que qualquer detalhe de formatação: o texto não pode defender nenhuma das partes. Descrever a queixa de um lado com adjetivo forte e a do outro em tom neutro já compromete a leitura inteira. Quem corrige percebe isso rápido, porque a imparcialidade não é estilo de escrita, é o próprio conteúdo da disciplina.
Os arquivos desta categoria mostram como manter esse tom do começo ao fim, usando iniciais no lugar de nomes, relatando falas sem interpretação e separando com clareza o que foi observado do que é análise do estudante. Funciona como referência de linguagem mesmo quando o seu caso trata de um conflito bem diferente.
O que compõe cada documento
- Registro do local acompanhado e do período de observação
- Relato do conflito com os nomes das partes substituídos por iniciais
- Base legal e teórica que sustenta a atuação do mediador
- Sequência da sessão, do acolhimento até o encerramento
- Efeito de cada técnica sobre o andamento da conversa
- Fechamento, pontos não resolvidos e referências em ABNT
Quando não dá para acompanhar uma sessão real
Boa parte dos alunos não consegue autorização para assistir a atendimentos, e isso não impede a entrega. Vários manuais aceitam caso hipotético, análise de audiência pública disponível na internet ou estudo de um conflito relatado por conhecidos, desde que a origem seja informada com honestidade. Os modelos daqui funcionam nas duas situações, porque a estrutura do relatório é a mesma; muda apenas a frase que explica de onde veio o caso. Se optar pela situação hipotética, mantenha a verossimilhança: valores, prazos e falas precisam ser plausíveis para o tipo de conflito que você escolheu descrever.
Ajustando o texto ao seu material
Troque o cenário pelo espaço em que você atuou ou observou, seja núcleo de prática jurídica, câmara privada, setor de atendimento ao consumidor ou centro judiciário instalado no fórum. Descreva o perfil das partes sem identificação e informe data e duração do encontro.
Revise as técnicas citadas para que correspondam ao que aconteceu de fato e alinhe a fundamentação aos autores e à legislação indicados na sua disciplina. Encare o arquivo como referência de consulta: encaixar o texto no caso acompanhado e obedecer às orientações da faculdade são obrigações do aluno.
Formato e acesso ao arquivo
Você baixa o documento em Word, para escrever por cima, e em PDF, para enviar quando o ambiente não aceita arquivo editável. O download é liberado depois que o pagamento é registrado. Antes de editar, marque os trechos que precisam obrigatoriamente mudar, assim nenhum dado do exemplo fica para trás. Confira ainda se o seu manual pede o termo de acordo como apêndice, item que costuma passar despercebido na pressa da entrega.
