Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão Neste projeto você desenvolverá a atitude de investigação e prática, sistematizando julgamentos baseados em critérios e padrões qualitativos e quantitativos relacionados a uma situação geradora de aprendizagem (SGA) e embasados em conhecimentos construídos em cada disciplina.
Para isso, convidamos você a refletir sobre questões que envolvem os conteúdos do semestre buscando o conhecimento teórico e as ferramentas necessárias para que, com visão crítica das situações apresentadas, encontre o caminho certo a percorrer. Sustentabilidade no setor cosmético Segundo um levantamento da Neotrust, tanto em 2020 quanto em 2021, a categoria de Beleza, Perfumaria e Saúde foi a segunda com o maior volume de vendas online.
Durante o primeiro trimestre de 2021, a categoria somou 15,2% do total de pedidos, enquanto a campeã, Moda e Acessórios, teve 16,6%. O foco na autoestima e o maior investimento em rituais de beleza transformaram o consumo de beleza e fizeram com que muitas lojas buscassem se adaptar às novas tendências e necessidades dos consumidores, que hoje adotam um foco nos meios digitais. Dentre os setores mais rentáveis do Brasil, o cosmético se destaca como o quarto maior do mundo.
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão Cerca de R$ 102,3 bilhões ao ano são movidos em artigos de higiene, beleza e perfumaria (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos, ABIHPEC, 2019).
No caso do setor de cosméticos, a demanda sobre sustentabilidade é notória. As organizações com foco na sustentabilidade têm tentado se abster do uso de substâncias derivadas do petróleo, investindo mais em insumos naturais, com maior apelo sustentável (Ladeira, Santini, & Araújo, 2015). Um novo produto, podendo ser nova opção de consumo sustentável, se preocupa não só com as composições mais naturais em sua fórmula.
Há, também, a valorização de questões éticas e sociais, além da extinção de testes em animais, por exemplo. Além das questões éticas e ambientais, há diferentes fatores que levam à compra de cosméticos com viés sustentável. Embalagem, composição, saúde e beleza são alguns exemplos de aspectos a serem considerados na literatura estrangeira (Cervellon & Carey, 2011; Ghazali, Soon, Mutum, & Nguyen, 2017).
Cosmética sustentável um novo mercado em expansão
A discussão sobre desenvolvimento sustentável tem como pauta, também, o consumo sustentável, que visa promover melhorias no aspecto de consumo. Esse consumo leva em consideração produtos ecologicamente corretos e comportamento de consumidores compromissados com a sustentabilidade (Gollo, Silva, Locatelli, & Rangel, 2015).
A sustentabilidade, segundo Elkington (2004), é um termo que complementa o consumo sustentável, visto que deve haver a manutenção da qualidade das vertentes econômica, social e ambiental. Com o consumo sustentável popularizando-se, um maior número de consumidores começa a reparar em produtos com viés sustentável, mesmo que ainda de forma tímida (Gollo, Silva, Locatelli, & Rangel, 2015). Nas organizações, a solução para as demandas dos stakeholders é inovar e tentar satisfazer as necessidades dos clientes.
A sustentabilidade industrial é uma iniciativa das empresas que criam ações práticas para que as atividades priorizem o uso de recursos naturais e renováveis com o objetivo de desenvolver o negócio, sem causar danos que afetem as gerações futuras.
Quando falamos em indústria 4.0 e sustentabilidade, o conceito acima é a base do modelo industrial do futuro. A origem de recursos chave como matéria-prima, energia elétrica e água serão fontes renováveis ou produto de reciclagem, diminuindo o descarte de resíduos. As indústrias que querem se tornar uma empresa sustentável revisam seus processos, analisam o impacto causado ao longo do ano e focam em medidas para mudar suas operações e evoluírem para a nova fase do mercado.
Tipos de sustentabilidade na indústria
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão É bastante comum associar sustentabilidade ao meio ambiente, mas a palavra abrange outros contextos do negócio que também são importantes ao se avaliar o impacto de uma empresa.
São eles: Sustentabilidade econômica: envolve o compartilhamento de riquezas, aumento da capacidade de produção e geração de oportunidades de trabalho; Sustentabilidade social: considera o impacto das atividades de um negócio na comunidade local e as ações para promover o bem-estar das pessoas; Sustentabilidade ambiental: são as ações voltadas para reduzir ou eliminar o impacto da produção no meio ambiente para não comprometer a área no futuro.
Adotar os princípios sustentáveis envolve fazer um trabalho 360º de conscientização desde os líderes até a base, envolvendo funcionários, fornecedores e clientes. A sustentabilidade industrial é um valor importante para as empresas que desejam ter longevidade em seus mercados. Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão
Em um mundo com recursos finitos que, hoje, ainda são utilizados em larga escala por empresas em todo o mundo, escolher soluções naturais, renováveis e limpas é uma contribuição para a manutenção da qualidade de vida no planeta.
Por isso, as empresas estão se comprometendo com os objetivos do ESG, que analisa os parâmetros ambientais, sociais e de governança. Os valores priorizados pelo ESG estão alinhados aos 10 Princípios do Pacto Global e com os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável (ODS) da ONU.
Adotar esses princípios é uma forma de reforçar que o crescimento a qualquer custo não vale a pena e limita os horizontes de crescimento de qualquer negócio. Por isso, pensar em eficiência energética, cumprir as leis e os direitos trabalhistas e estabelecer condutas sustentáveis dentro da empresa é o caminho para contribuir com um futuro do setor industrial
Sustentabilidade industrial no Brasil
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão Em relação à sustentabilidade industrial no Brasil, a Confederação Nacional da Indústria (CNI) é o órgão que incentiva o setor e articula ações com o governo e outras partes nessa área. Entre os princípios difundidas pela CNI em prol da sustentabilidade estão: Bioeconomia: prioriza o uso otimizado e sustentável dos recursos naturais e da biodiversidade brasileira; Economia circular: utilização mais eficiente de insumos naturais e maior competitividade da indústria;
Gestão sustentável de energia: aumento da participação de fontes renováveis de energia nas próximas décadas; Licenciamento ambiental: estabelecimento de regras claras e mais rapidez nos processos de licenciamento ambiental; Segurança hídrica: envolvimento da indústria na criação de soluções para garantir a segurança hídrica no país; Resíduos sólidos: aproveitamento dos resíduos que são fontes de valor e úteis em cenários de escassez de recursos. Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão
Responsabilidade ambiental
Os consumidores modernos têm uma consciência global crescente e se preocupam com a responsabilidade social e ambiental. Um dos principais benefícios de produtos sustentáveis é o seu impacto ambiental mais amável. Toda semana, novas histórias aparecem sobre perigosas emissões de carbono ou vastos carros alegóricos de plástico no oceano. Muitos petroquímicos em cosméticos convencionais são poluentes tóxicos e degradam o meio ambiente e também nossos corpos.
À medida que nos tornamos mais conscientes ecologicamente, os consumidores exigem produtos naturais e com baixo teor de poluentes. Um exemplo recente de poluição e demanda do consumidor é a proibição de microesferas. Microbeads são pequenos pedaços de plástico encontrados em muitos produtos de banho e esfoliantes. No entanto, eles não se dissolvem e, em 2015, um estudo relatou que mais de oito trilhões de microesferas estavam sendo lavadas em nossos cursos de água todos os dias.
Cosmética minimalista
Provavelmente você já conhece o termo minimalismo mas não sabe exatamente como isso pode ser aplicado a cosmetologia então eu vou te contar um pouco mais sobre essa forte tendência que vem chamando bastante atenção.
O conceito de minimalismo tem uma relação direta com diversos movimentos artísticos e culturais que aconteceram ao longo do século XX. Esse movimento que aos poucos vem transformando o estilo de vida de várias pessoas se traduz na frase de que menos pode sim ser mais e isso tudo é aplicado tanto na arquitetura como no estilo de vida,
alimentação e claro que a cosmetologia não ficaria de fora. Segundo o relatório da Global Consumer Trends da Euromonitor International de 2018, essa tendência minimalista veio para ficar e os que já são adeptos tem adotado estilos de vida ainda mais limpos e simples onde os princípios de moderação e integridade são fundamentais além é claro do consumo consciente e inteligente, não pensando em comprar o produto mais caro ou mais barato e sim aquilo que de fato será usado e trará os resultados propostos, evitando desperdícios.
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão Na cosmetologia esse conceito minimalista ainda não está 100% definido mas pode ser vinculado aos produtos que trazem substâncias mais naturais e com menos ingredientes, facilitando assim a leitura do rótulo e deixando claro ao consumidor o que será aplicado em sua pele,
além do mais uma outra proposta desses produtos é de ter um menor impacto financeiro pra quem o consome uma vez que essa categoria traz cosméticos mais completos e multifuncionais, contendo em poucos ou em um único produto diversas funções,
não sendo necessário aplicação de vários cremes diferentes. Outro aspecto muito interessante também abordado na cosmética minimalista é o não desperdício pois uma pequena quantidade de produto pode proporcionar bons resultados já que as concentrações dos ativos são priorizadas na formulação. Aos poucos e conforme novas diretrizes vão surgindo, as mídias tem divulgado essa nova proposta de um cosmético com os aspecto de multifuncionalidade, multi utilidade e versatilidade, o que chama a atenção dos consumidores nessa busca de cuidar de si mesmo sem abandonar a praticidade.
Toda essa mudança, tem exigido do setor industrial adaptações que envolvem integralmente a cadeia produtiva, desde o estudo das matérias-primas empregadas na produção até a embalagem do produto que não deve prejudicar o meio ambiente,
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão afinal o cosmético minimalista e os conceitos de preservação ambiental caminham de mãos dadas movimentando o setor industrial na busca por engajamento nas causas sociais e ambientais que buscam atuar de maneira responsável no gerenciamento dos resíduos, uso de embalagens biodegradáveis, substâncias livres de toxinas e que não afetem os animais, uso de energias renováveis além de materiais recicláveis e com baixo impacto de carbono para a atmosfera
Atenção aos consumidores
Projeto Integrador Cosmética sustentável um novo mercado em expansão Quando o assunto é o cliente, é importante lembrar que os consumidores dessa categoria são extremamente antenados no mercado. Além disso, com toda a transformação digital pela qual estamos passando, os clientes estão cada vez mais independentes e atentos às novidades, sempre buscando novas informações sobre produtos.
Por isso, investir em um conteúdo rico em detalhes pode ser um grande diferencial competitivo. Mas a melhor parte é: o e-commerce facilita ainda mais esse compartilhamento de informações! Por exemplo, na descrição dos itens, você pode detalhar funcionalidades, efeitos, modo de uso e validade.
As imagens completam a vitrine da sua loja online e são extremamente importantes para as vendas, já que o cliente não tem contato direto com os itens. Por isso, aposte em imagens reais e de boa qualidade, que mostram bem o produto, a embalagem e, claro, como ele funciona.
PASSO 1: Os cosméticos sustentáveis
Pra dar início, antes mesmo de produzir esses cosméticos você precisa ter em mente como trilhar os
caminhos de uma empresa “green”. Existem algumas diferenças de nomenclaturas e com isso de
valores, tem empresas que adotam a linha natural, orgânica ou vegana.
• Você precisa ter muito claro o conceito e valor que sua marca irá adotar, por isso identifique e
descreva a diferença entre cada uma das nomenclaturas natural, orgânica e vegana, bem como
seus princípios, matérias primas banidas, aspectos ambientais e sociais adotados.
• As empresas que alcançam as várias etapas comprobatórias de sustentabilidade, recebem alguns
selos que podem ser utilizados no produto de maneira que transmita segurança e credibilidade
ao consumidor. Quais são esses selos?
• Os consumidores ecológicos são extremamente criteriosos na composição do produto, na
qualidade das matérias-primas além de todo o processo de produção e sustentabilidade, por isso
é importante que alguns ingredientes sejam evitados nas formulações. Quais ingredientes você
evitaria e porque?
PASSO 2: Compreender o comportamento do consumidor sustentável
Como responsável e idealizador da sua marca de cosméticos sustentáveis, você precisa compreender o
consumidor que busca por esse tipo de produto. Nesse sentido fazer uma pesquisa de marketing é
essencial. De acordo com Kotler (2013, p. 48) A Pesquisa de marketing é o projeto, a coleta, a análise e a
divulgação, de maneira sistemática, de dados e descobertas relevantes para uma situação de marketing
específica com a qual a empresa está se deparando.
A tabela abaixo mostra dois tipos de pesquisa mais comuns:
1. Para compreender em profundidade o público que busca produtos sustentáveis, que tipo de pesquisa
seria mais adequada? A qualitativa ou a quantitavia? Justifique.
2. Para melhor compreender o que esse público valoriza e quais as fatores que ele avalia no processo de
compra desenvolva um roteiro de pesquisa com pontos relevantes que direcionem o cliente a trazer
informações úteis para o desenvolvimento de estratégias mais assertivas, pensando na comunicação com
esse cliente e no relacionamento.
PASSO 3: O impacto na sociedade
Se, ao longo do processo de formação e desenvolvimento das sociedades, observamos a substituição
gradual da atuação humana por máquinas, não seria exagerado afirmar que, nos dias atuais, esse
fenômeno está se acelerando e alcançando níveis anteriormente inimagináveis. Avanços significativos nas
áreas de robótica, automação e conectividade, por exemplo, estão ampliando as oportunidades para a
aplicação da tecnologia na execução de diversas tarefas exigidas nas sociedades modernas.
Ao mesmo tempo em que os avanços tecnológicos nos auxiliam a encontrar algumas respostas para
problemas cotidianos que atingem a humanidade, formulando maiores certezas, com maior agilidade, em
temas antes duvidosos, temos de reconhecer também que as potencialidades oferecidas pelo
desenvolvimento científico contemporâneo abrem novos campos de discussão envolvendo a ética. Assim,
a ampliação das atividades que conseguimos fazer eleva proporcionalmente os questionamentos sobre o
que efetivamente devemos fazer.
Pensando no tema do projeto integrador “Cosmética sustentável, um novo mercado em expansão”,
considere que o novo projeto de transformação operacional da empresa, compatível com os desafios da
sociedade competitiva moderna, tem a possibilidade de adquirir maquinários avançados e implementar
novos equipamentos de inteligência artificial.
Diante disso, disserte sobre as seguintes perguntas:
• A performance elevada é critério suficiente para adotar a tecnologia para solucionar problemas de
nossa realidade cotidiana?
• Existem outros princípios da ação humana que diferenciam nosso funcionamento da programação
típica da tecnologia?
• De que modo as mudanças para a preservação ambiental se articulam com os princípios da
cidadania?
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